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图书粉丝经济 好用需好玩
2014-09-23作者:张攀新闻来源:中国出版传媒商报浏览人次:118

    当当网前段时间做了《壹刻:李易峰最好的时光》一书的预售,结果一万册写真集在23秒内被一抢而空。这让人感慨粉丝经济的强大。随着移动互联网愈发普及,粉丝经济让一本书未售先红,甚至在某种程度上削弱了内容的重要性,只要有足够多的粉丝并以有效方法调动他们的积极性,销售将有很好的保障。

    好用:既售书又打造品牌

    如今,电商售书时都乐于而且善于在粉丝经济上做文章。360董事长周鸿祎自传《周鸿祎自述:我的互联网方法论》一书在京东众筹平台上表现优异。该书在京东众筹平台一个月内筹资超过160万元,预订量达到5万册,成为书业迄今最大众筹项目,同时刷新平台单项目和关注人数的历史记录。乘此东风,该书上市一周销量突破10万册,成绩令人咋舌。

    亚马逊中国上线了国内第一家名人签名版书店,提供严歌苓的《补玉山居》、桐华的《最美的时光》、白岩松的《痛并快乐着》、笛安的《西决》、蔡骏的《生死河》等图书的作者签名版本,让读者可以不高于图书本身定价的价格买到心仪作家的签名图书。

    粉丝经济不是新鲜概念。就传统书业来说,出版社,尤其是社科文艺类出版社,都有各自的大牌作家,他们背后都有一群忠实粉丝。郭敬明、韩寒、安妮宝贝等人的成功,也与粉丝经济密切相关。实体书店每每举办的签售会、讲座等活动,也是粉丝经济的一种利用形式。

    然而,这些做法与上述电商的动作相比有点“小打小闹”。移动互联网背景下的粉丝经济正发生改变,电商对此的认识显然比传统书业更为深刻,所做的新尝试也收获不错效果。

    京东今年开始涉水“自出版”,通过大数据分析京东图书销售数据和用户消费,与众多出版社合作打造贯穿产业链上下游的图书业务布局,目前已推出《大卫·贝克汉姆》、《瓜迪奥拉:胜利的另一种道路》、《不赦》、《麦迪在路上》等20多部图书。这些图书大部分是名人传记,京东显然看重背后粉丝群的庞大购买力。其中,《大卫·贝克汉姆》作为京东“自出版”的首部作品,正式上市前就已在北京的公交站台做了大幅广告:京东LOGO与书名并置在一起,十分醒目。由此,该书的受关注度得到很大提升,但更重要的是对京东本身品牌的宣传,这在某种程度上比销量更重要。

    除了单纯推动图书销售,电商在粉丝经济中可获得更多好处,最让他们热衷的即是借此对自身品牌的持续宣传和打造。为此,电商各有巧妙做法。当当网今年上半年首次尝试直接与知名作者合作,携手郑渊洁,独家发售后者的“家庭教材”系列丛书,并与皮皮鲁总动员文化科技有限公司启动全面深度合作。通过全面参与图书策划、出版和发行,当当网长期在图书和粉丝运作上的优势得到很好发挥。记者了解到,该丛书的《儿童安全百科》(第一辑)上架后,迅速占据当当网童书新书榜榜首,好评逾万条。

    好玩:卖体验、卖参与、卖过程

    有受访者指出,在电商图书零售市场三足鼎立成定局,及价格战有所收敛的情况下,当当网、京东和亚马逊中国都在强化对优质出版物的吸聚效应,粉丝经济正是他们寻找“爆款”图书的优秀途径。

    他们意识到,移动互联时代改变了消费者的社交形式、购物特点,以往PC时代常利用的发短信、邮件等手段效果不再,甚至很多消费者对频繁的短信、邮件轰炸感到厌烦。现如今的消费者青睐更有参与感、存在感的购物体验,愿意为“情怀”、“青春”买单,为一个共同梦想付账。

    这些消费者实质是一个个聚集在不同的人和产品下的粉丝。那么,发现他们并将之转换为有效购买成为关键,要义则在于要将一切与消费者接触的环节变得“好玩”。

    京东凭借“自出版”和众筹成为这方面的佼佼者。具体来说,京东正在变革与消费者的互动方式,让消费者不再是单纯的购买者,而是作为内容生产者参与进来。《周鸿祎自述:我的互联网方法论》一书虽在众筹前就已基本完成制作,但搭上众筹这一新鲜概念并借助预售的“噱头”,就吸引众多读者争抢要“先睹为快”,粉丝群的热情和购买力可见一斑。

    当当网副总裁阚敏肯定了电商通过各种途径与明星、作家联合推广的好处,认为这种时下流行的做法是当当网今年图书销售的一大亮点,他们也有意加强这方面的合作。他介绍道,今年上半年电影《小时代》上映时,郭敬明、杨幂曾转发一条微博,同名小说当日在当当网的销量超过10万册。此外,他们与张嘉佳联手做买书赠礼的活动,微博转发引起极大反响。

    记者发现,如今越来越多的出版社主动与电商合作挖掘粉丝经济的实效。在京东众筹平台、众筹网上有越来越多的图书,当当网、亚马逊中国等网站的醒目位置也有多种预售图书。

    在这之外,微信为书企提供了另一个玩转粉丝经济的途径,且握有更大主动权。在微信上,每家出版商,乃至个人都可做“电商”。现在,很多书企都有微信公众号,虽收获一定成果,但开发还不够充分。对此,商报曾有专门报道。(链接2014年6月17日2版)这方面的代表案例在业外。今年6月17日,自媒体人罗振宇在《逻辑思维》的公众平台上推出图书限量闪购活动,不剧透物品清单、不提前预热、不打折销售,8000套单价499元的图书礼包在90分钟内售罄。有电商人士分析其做法:先以有料有货有态度的内容吸引少数忠诚用户(做对的内容),再以分期、分档、定量开放的形式吸纳订阅用户(用对的形式找到对的人),随后把这群有限的、有共同目标的人联合起来做“好玩”的事情。