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盘点 | 消费者数据成为出版业新通货
2017-06-07作者:周梦焱新闻来源:百道网浏览人次:3

  【编者按】美国书展上,“以消费者为中心的数据:出版业新通货”主题会议汇聚了尼尔森、NPD集团、OverDrive、BookBub和音频出版商协会代表,他们用数据揭示了出版业当下以及未来的发展趋势。

 

会议现场

 

  美国书展首日(5月31日星期三),“以消费者为中心的数据:出版业新通货”主题会议一早就拉开了帷幕。会议集结了尼尔森、NPD集团、OverDrive、BookBub和音频出版商协会代表,主持人波特•安德森(Porter Anderson,《出版瞭望》主编)开场提及亚马逊推出新的畅销书榜单一事,新榜单以被消费者阅读最多来给图书排行,与销量榜单形成对照,在行业里又掀起了波澜。

 

  尼尔森洞察分析副总裁乔·亨利(Jo Henry)和NPD集团的克里斯汀·麦克莱恩(Kristen Mclean)则提供了一些有关英美两国青少年儿童的阅读数据。由于尼尔森2017年的研究将在本月展开,因此亨利重申了2012-2016年之间在一些座谈会上公布过的数据,她指出去年英国超过30%的两岁儿童用过智能手机。麦克莱恩则透露在美国这一比例为37%。

 

  亨利说,每天至少阅读45分钟的“重度读者”仍然能占到一定的比例,但自2012年以来,每周为乐趣而阅读的孩子们显著减少9%,特别是在他们年龄增长之后。12%的孩子表示他们不再喜欢阅读,一些中轻度读者或偶尔读书的人完全变成了非读者。令人惊讶的是,在英国,阅读量减少的人中女孩子更多,因为她们转而去玩游戏了。在美国,孩子们十几岁之后也出现了类似的阅读减少的情况。

 

  尽管屏幕无处不在,麦克莱恩强调,在美国,父母仍然更喜欢他们的孩子阅读纸质书。NPD集团的其他业务部门也观察到了“类似的趋势”:从玩具销售情况来看,科技和传统游戏“并存”,这表明“未来可能并不像我们所担心的那样非黑即白”。

 

  棋盘游戏呈现“两位数增长”,成为当下最热门的玩具类别。千禧一代“喜欢”让他们的孩子接触传统媒介。 2010年以来,纸板书的年均复合增长率(CAGR)为12%。麦克莱恩指出,儿童的阅读选择“回到早期,2010年前的模式,经典图书再次登上畅销书榜”。

 

  OverDrive的数字阅读平台服务于美国、加拿大的中小学以及90%的公共图书馆,英国和澳大利60%的图书馆也都是他们的客户。其品牌营销总监戴维·波利(David Burleigh)透露,从2014年到2016年,OverDrive的复合年增长率达到16%,并且增长还在持续。在图书馆,苹果占主导地位:60%的读者使用iOS系统,而使用Android的用户为39%,使用Windows的仅1%。

 

  图书馆里,电子书和有声书的读者主要是那些年龄在40岁或以上,受过高等教育并具有较高收入水平的女性。她们的购书量和借书量一致。收听有声读物的高峰时段是下午3点左右;晚上9点左右则是电子书阅读的高峰期。图书俱乐部是图书馆最有趣的趋势之一,波利提到,自2013年以来已举办了十几次的Big Library Read阅读项目对图书销量影响显著,并引发了长尾效应。

 

  以免费和折扣电子书为特色的D2C营销平台BookBub已经积累了1000万用户,该公司创立于2012年,2014年打入英国,并在当地也有了百万量级的用户,2015年业务版图相继扩展至加拿大和印度,2016年秋进入澳大利亚。据来自该公司的安妮·斯通(Annie Stone)称,BookBub上的订阅用户76%为女性,她们多住在郊区,年龄在40岁以上,其中55岁和65岁以上的人最多,每月读三本或四本书。不过英国的情况略有不同,29%的订阅者为男性,是BookBub所在国家中男性用户比例最高的地区,其中84%年龄在55岁以上。相反,澳大利亚订户超过90%是女性,并且年龄在35岁以下。

 

  美国音频出版商协会执行董事米歇尔·科布(Michele Cobb)提到了音频内容的一些消费趋势:过去几年中,有声书的销量和销售额“显着”提升; 播客受到极大欢迎。 令人意外的是,每月至少听四本有声书的深度听众中56%为男性。

 

  年龄在25岁到34岁之间的听众增长“惊人”;48%的深度听众年龄在35岁以下。最受欢迎的有声书类别是神秘、悬疑、惊悚,其次是科学,爱情排在第三位。小说在有声书整体销售中占比近四分之三。57%的听众在手机上听书,不过未来Alexa这样具有语音助手功能的音箱的使用有增长的趋势。

 

  人们普遍认为有声书常被当作背景音来播放,但事实并非如此。56%的被调查者表示,他们在听书时不做其他事情;50%的人表示听有声读物是为了睡觉前放松,和睡前阅读纸质书和电子书一样。图书馆的重要性再次凸显:27%的有声书听众是在图书馆里发现了这种图书格式。在竞争愈发激烈的媒体市场上,可发现性将成为有声书增长的一大挑战。