【摘要】随着出版企业不断的发展，越来越多的高层已经无法回避员工的发展问题，尤其是骨干员工的培养，这对人力资源工作提出更高的要求。

　　我们所处的时代正经历着巨大的变革，变得越来越数字化、复杂化和社会化。互联网浪潮猛烈冲击着传统商业世界，数字“原住民”队伍不断壮大，改变了企业的内外生态环境；金字塔式组织管理结构正在瓦解，变得网络化、扁平化；大量的普通员工接管了企业的话语权，企业比任何时期都更需要员工的忠诚，并期望他们表现出更加自主的创造力和协作精神。

　　人才吸引模式目的是要调动大家的积极性，提升员工效能，以达到出版企业与员工双赢。这些激励也是一个对公司、对员工都有益的循环过程。

　　作为出版企业来说，首要解决的是企业和员工的生存问题，即盈利同报酬支付的平衡点，这是需求的基础。有了稳定的营收作为保障，才可以再考虑公司的文化输入和输出，以至构建良好的发展平台等一系列影响企业持续发展的诸多软性问题。越往上的要点则是解决优秀员工的个人价值的实现，实现其职业理想。

　　留住人才，必须要充分考虑到员工的所思所想和未来发展。对于大部分的员工或求职者来说，他们起初往往考虑更多的是收入和福利，仍停留在低层次的需求，或者说是仅仅顾及眼前利益。对于高端人才，更多考虑的是所在企业提供的平台和机遇以及对他们的尊重和认可程度。能不能给员工一种稳定、向上的职业感受，是业界领导者形象较为核心的一面。

　　随着出版企业不断的发展，越来越多的高层已经无法回避员工的发展问题，尤其是骨干员工的培养，这对人力资源工作提出更高的要求。以“分级分类”为基本原则，根据不同岗位、不同工种、不同层级进行个性化培训体系设计，从而有针对性地提升员工在能力上的短板，建立起一套晋升、考核、薪酬、内部职称等相关制度。
　　
　　趋势1　注重潜在员工体验

　　如同用户体验一样，出版企业的人力资源部门等应当提升员工和潜在员工的对公司“体验”。例如招聘时候，应聘者接到面试通知后往往会上网搜索评价，一旦有关网站对公司有差评，应聘者就会犹豫参加面试。所以，应聘者——这些潜在员工在对公司的体验从递交简历的那一刻就开始了。与应聘者友好互动以及营造应聘者良好的面试体验，也是弘扬出版企业文化所必需的，但这也是许多传统企业容易忽视的盲点。
　　
　　趋势2　善于管理细微触点

　　对于处于融合发展、转变创新阶段的出版企业来说，员工与组织和领导之间接触点的数量直线上升。任何良性或恶性的发展真相难以对员工隐瞒。

　　特别是后者，每一个触点上传递的不利因素，都会带给员工真实感受，同时被迅速传递出去，对企业产生负面影响。为此，出版企业需要管理好每个内部触点，提升员工在任一触点上“真实感受”的质量，增加企业好感，激发其自主创造力，积极开展有利于企业的协作，并成为企业积极的代言人。

　　趋势3　加重团队绩效考核

　　传统的出版企业非常看重员工的个人绩效。更多的新型企业开始强调团队绩效和团队合作。虽然员工有个人职业生涯规划，但公司还是在不断重组团队，因为高绩效团队将致使公司能够赢得未来业务的成功。此外，组织重组的另一大原因在于80后和90后开始成为员工招聘的主流群体，他们也希望在办公环境中有团队合作精神。

　　未来，出版企业团队绩效将重于个人绩效，随着组织更加偏平化、小团队化、敏捷化，团队绩效和个人业绩的考核方式也需要随之改变。但在如何对团队进行绩效测评方面，却存在许多具体问题让管理者和团队领导大伤脑筋。比如，对不同类型的团队如何测评，团队绩效与组织绩效以及组织整体战略究竟是什么关系，应该由谁来负责测评，面向流程的绩效如何测评，对团队绩效数据采用何种收集与反馈方法等。因此，对不同类型的团队通常既要考虑团队层面的评估也要考虑个体层面的评估；既要考虑对工作过程的评估也要考虑对工作结果的评估；既要有管理层评估，也应有相关业务伙伴评估。
　　
　　趋势4　人才吸引走向人才培养

　　不少开设了出版专业的高校开始同企业合作，打造出版人才培养新模式，变人才吸引为人才培养。北京印刷学院就围绕自身的学生因材施教以满足出版企业的需求。作为培养方的院校与作为用人方的企事业单位针对社会和市场需求共同制定人才培养计划，签订用人订单，并在师资、技术、办学条件等方面合作，建立起通过“工学交替”的方式分别在学校和用人单位进行教学，学生毕业后直接到用人单位就业的一种产学研结合人才培养模式。

　　北京印刷学院正在尝试与一些著名的出版企业或机构建立校企合作的长效机制，根据企业实际情况和需求，为其量体裁衣，“个性化定制”出版人才，这样增强了人才培养的针对性、适用性、实效性和创新性，在更好地满足企业需要的同时，也促进了毕业生充分就业，实现了人才培养与就业的零距离对接。

　　这两年，在出版专业建设中，效仿研究生培养，积极推行“教研结合”的人才培养模式开始流行。实行本科层面的“导师制”，选择部分具有丰富教学经验和较强科研能力的本专业教师，鼓励其结合自己的科研课题研究课题，有组织、有计划引导学生开展各种形式的科研活动，并在导师的辅导下，通过参加各种形式的科研活动，提升学生的科研创新能力。同时，还注意将相关研究成果运用于实践的教学中，并注重相关科研成果的开发与推广。