绝处逢生——美国前国税局长工作笔记平装哈佛商学院经管图书

    该书是任职于1997至2002年的美国前国税局长查尔斯·O.罗索蒂在国税局工作期间的故事。

    该书围绕着作者在美国国税局这个曾经遭到公众非议的政府机构中的经历展开，尽管被复杂的管理和技术难题困扰着，深陷危机四伏的政治斗争之中，但是罗索蒂用他的智慧和管理才能破除了陈旧过时的技术系统，调整了缺乏激励措施的员工队伍，缓解了怒气冲冲的纳税人的怨气，并平息了白热化的政治斗争。 　　该书既是一个生动有趣的故事，又是一本详实的工作笔记，更重要的是一些管理经验的汇编。所有的管理者都可以从这些来之不易的经验中学到更多的管理智慧和经验，并突破那些陈腐机构无从改革的观念。