1. 义务推销员

    1932年8月1日，商务复业后，发行所的第一任所长是夏鹏，副所长是刘聪强和孔士谔。刘、孔都是王云五考察七国后聘请回来的留学生，都在美国留学，对于企业经营和管理，确有专长。“一•二八”后，商务出版了《小学生文库》和《幼童文库》。这两部书既可作为图书馆的藏书，又适合中、小学校和家庭备书，发行的对象十分广泛。为扩大这两部书的发行额，发行所发动了全体职工担任义务推销员。办法是动员全体职工，向自己的亲戚、朋友积极推销；条件是可以享受八折优待。推销期间，在发行所各部门内张贴统计表，记录各人的推销成绩，并在《同舟》上及时发表推销动态消息，同时公布各部门及个人的领先者，以刺激大家。职工们为了统计表上自己名字下面的统计线能够长一些，都是想方设法，千方百计地去找推销门路。

    2. 廉价部的特殊任务

    “八•一三”抗日战争发生后，商务又一次遭到巨大损失，营业十分艰难。连日常开支都无法维持。在这种情况下，发行所开动脑筋，以办廉价部来解决经济上的困难。但通常办廉价部，以推销一部分残损书或滞销书为目的，由于残损书和滞销书的销售额总是有限的，不能解决经济上的特殊要求。因此，主办廉价部的当事者，就将一部分热门书，如《辞源》《英汉模范字典》《石头记》《三国志演义》《西游记》《封神榜演义》等繁销书，以原价三折至四折，充实到廉价书籍中去，增加廉价书的花色品种，以招徕读者，扩大营业额。在设廉价部的期间，读者一早就等候在发行所的门口，一到营业时间，大门一开，读者即蜂拥而入，盛况空前。当时，充实到廉价部去的热门书，是机动掌握的，以经常保持廉价部的吸引力为原则。由于读者来得多了，当然也带动了残损书和滞销书的销售量，甚至一部分残损、滞销的文具、仪器及原版西书，也在廉价部中销售出去了。同时，发行所的正常营业，也被带动起来。廉价部视需要，一年举办一、二次，一般每次办一个月，有必要还可延长十天或半个月。

    3. 漂亮的文仪柜

    抗战胜利后，每当读者走进发行所大店堂的时候，总会被店堂后部靠左边的一道强光吸引住，这里另有一个门口通向左边；门口两旁用霓虹灯和日光灯，装饰得像两根透明的柱子，门口上面使用霓虹灯管弯成的三个红色大字“文仪柜”。从门口往里边看，五光十色，琳琅满目，各色灯光照耀四面的玻璃闪闪发光。抗战胜利后，由于国民党发动内战，滥发纸币造成通货膨胀，物价一日数涨，书价无法应变，加之官僚资本的垄断，出版事业已奄奄一息。为了应付这种局面，商务当局决定扩大文具、仪器营业，扩充机构，加强人力，改善经营。因为文具、仪器价格可以随时调整，不像书籍定价白纸黑字印在书上不好改变，可以水涨船高。为了招徕顾客，因此，不惜工本地将旧文仪柜彻底改装。这种方法确实有效，招徕了顾客，扩大了营业。解放后，由于出版、发行分工，成立中国图书发行公司，文仪柜才于1952年6月撤除。
    
    （摘自《商务馆史资料》第十七期[1982年5月20日]。作者方桂生，原商务印书馆发行所员工。）