精益思想——消灭浪费，创造财富（2003年修订版）

<FONT size=3><STRONG>　　　　　　　　　　　译者的话</STRONG></FONT>

　　很多读者也许读过《改变世界的机器》一书，因而对“精益生产方式”这个词并不很陌生，尤其是对于丰田汽车公司生产体制的两大支柱——准时化和自働化，从事管理的人员更是耳熟能详。机械行业曾在1995年组织过全行业推行精益生产方式的工作会议。《人民日报》和许多其他报刊也曾做过有关的报道。
　　《精益思想》从某种意义上说是《改变世界的机器》的续篇；作者沃麦克和琼斯也是《改变世界的机器》的两位作者。他们是美国麻省理工学院组织的世界范围“国际汽车计划”研究项目第二阶段的课题负责人(《改变世界的机器》是“国际汽车计划”研究项目第二阶段的成果)。《改变世界的机器》一书出版后，沃麦克和琼斯拓宽了自己的研究领域，经过四年的精心调查研究写成本书。译者曾参与过“国际汽车计划”研究项目，与作者相识。1996年11月《精益思想》出版后，作者之一的丹尼尔•琼斯教授赠书给译者，希望这一思想能对正在改革的中国有所帮助。1997年2月琼斯来华讲述精益思想，再度向我们表达了将这本书翻译成中文出版的愿望。现在，经过大家一年多的努力，这本书的中译本终于与读者见面了。
　　如果说《改变世界的机器》一书使读者了解到精益生产方式出现的必然性及其在全球范围推广的趋势，本书则促使所有的管理人员从“精益思想”的角度，重新思考自己的企业怎样才能真正生产出用户需要的产品，消灭浪费，创造价值，真正提高经济效益；同时将精益方式扩大到制造业以外的所有领域，尤其是第三产业。通过精益思想，消费者也可以明确自己的需要，提高消费质量。
　　《精益思想》以大量的例子说明什么是浪费，介绍了如何真正的实现精益生产方式。精益思想认为改革没有尽头，精益思想追求的是尽善尽美。
　　精益思想作为一种人们生活的指导思想，远远超出了工业生产范畴。在当前改革浪潮中，所有企业都在努力提高自身的经济效益，消费者也在不断规范自己的消费行为准则。我们把这本《精益思想》译出，献给致力于改革和热衷于改善整个社会生活的人们，愿精益思想能对读者有所帮助的启发。

<FONT size=3><STRONG>　　　　　　　　　　2003年版前言
</STRONG></FONT>
　　《精益思想》于1996年秋季首次出版，我们认为，真是恰逢其时，正好用于1997年的经济衰退和1998年的金融危机。该书的目的是阐明如何使各行业超然于1990年代的各种金融较量之外，去创造真正而持久的价值。最后，该书以实例说明，北美、欧洲和日本的一些企业如何利用1991年的经济衰退，重新考虑其发展战略，进而走上了新的发展道路。
　　我们在对工业界做介绍时经常指出，对预测来说唯一肯定的事情是，预测结果是错误的。(精益思想家们之所以努力缩短从订货到发货的时间，使得多数产品都能按订单生产，同时努力做到对产能的增减只需进行小幅调整，其原因正在于此。)与1997年的经济衰退相反，整个20世纪严重泡沫化的经济向前冲了五年多，一直到2001年，使几乎任何人都能取得商业成功的日子大大延长。
　　如果说这本书是在最需要其思想的若干年前出版的，那么，令人惊奇的是，竟有那么多的读者在日子最好过的时期，认真接受了《精益思想》的建议。本书英文版的销售已超过30万册，并且被译为德文、法文、意大利文、葡萄牙文、波兰文、土耳其文、朝鲜文、日文和中文。我们从世界各地的读者那里，听到了他们在应用本书原理方面所取得的成功。
　　而在符合我们预测的现实出现以后，而且继2001年的经济衰退之后又发生了2002年的金融危机时，读者的兴趣更是水涨船高。实际上，在出版近五年之后，在没有任何宣传促销的情况下，本书于2001年再次出现在《商业周刊》商业图书畅销书排行榜上。根据我们的出版商的说法，这是前所未有的。
　　有清楚的证据表明，读者们现在发现，《精益思想》与他们的商业活动的关系甚至比它第一次出版时还要密切。考虑到这一点，我们决定，扩展本书内容并出版新版。在第一部分，我们阐明了一些简单而有效的原理，用于任何行业在任何商业条件下创造持久的价值。在第二部分，我们说明了如何应用这些原理，包括应用步骤和从大企业到小企业的应用实例。在第三部分，我们说明了如何通过不懈地关注各产品的整个价值流(即从产品概念到产品推出，从订货到发货，从上游源头的原材料基地一直到顾客手中的整个过程)，就能够创建出真正的精益企业，即在尽可能减少时间、成本和出错的同时，使为顾客创造的价值达到最佳状态。
　　在第四部分的新的两章中，我们讲述了时至今日精益思想的不断发展。我们追踪各行业库存周转数的变化趋势这一不会说谎的精益度量，并对其中一个行业给予特别的赞扬。我们还追踪了本书讲到的一些公司的发展情况。我们发现，随着经济的螺旋式发展和股市的崩溃，以及其他商业书籍中一些十分叫好的大公司走过一条弹道曲线而回落到初始水平，以丰田为首的精益样板却抵御住了出现在成功商业书籍中的大多数企业的命运。他们继续有条不紊地从成功走向成功，他们的办法就是通过实实在在的艰苦努力，为顾客、雇员和他们自己创造真正的、可持续的价值。
　　在最后一章中，我们介绍了一系列新的应用工具，与读者共同分享自1996年以来我们对精益思想的新认识及其成功应用。我们首先是从价值流图的概念说起的，因为我们感到，价值流图能够提高人们对价值及其构成的意识，进而导致人们采取行动，因而是一个非常好的方法。
　　在修订本书的过程中，我们纠正了第一版中的一些小错和疏忽，但是注意不改变原有页码。因为我们知道，许多组织把《精益思想》作为教科书，用以指导他们的变革过程；所以书的分发范围很大，通常还包括其分销商和供货商。我们这样做的目的，就是想确保两个版本的互换不会产生问题。
　　正如我们在《精益思想》中所阐述的，在本书出版近七年之后的今天，我们更加确信，精益思想是适于任何组织消除浪费、创造价值的最强有力的工具。我们希望本书的原有读者，能利用这一新版书获得强化精益信念的机会。我们更希望许多新读者能在这里发现一个充满机会的全新世界。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　詹姆斯•沃麦克 丹尼尔•琼斯
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2003年2月

<STRONG>詹姆斯•P.沃麦克</STRONG>
　　作家，向北美企业提供创造精益飞跃咨询意见的顾问，也向小型制造厂投资。他在马萨诸塞理工学院的日本研究项目中做合作研究；现住美国马萨诸塞州的布鲁克林。

<STRONG>丹尼尔•T.琼斯</STRONG>
　　威尔士加迪夫大学商学院的教授，也是这一商学院所设的“精益企业研究中心”主任。他向欧洲企业提供有关精益飞跃的咨询意见；现住英国赫里福德的小伯奇。

● 把《改变世界的机器》一书中介绍的精益生产方式精炼为精益思想，提出企业在不增加资金投入、保持稳定就业的情况下不断提高生产率和增加销售额的具体办法； ● 将大批量生产转变为精益生产要做到的五个步骤； ● 根据用户要求，重新定义价值； ● 按照价值流重新组织全部生产活动； ● 使价值流流动起来； ● 让用户的需要拉动价值流； ● 不断完善，达到尽善尽美。 　

2003年版前言
第一版前言　从精益生产到精益企业

<STRONG>　　　　　　　　　第一部分　精益原则</STRONG>

绪论和muda针锋相对的精益思想
第一章　价值
第二章　价值流
第三章　流动
第四章　拉动
第五章　尽善尽美

<STRONG>　　　　　　　　　第二部分　从思想到行动：精益的飞跃
</STRONG>
第六章　简单事例
第七章　复杂事例
第八章　严峻的考验
第九章　精益思想和德国技术
第十章　大丰田，小昭和
第十一章　行动计划

<STRONG>　　　　　　　　　第三部分　精益企业</STRONG>

第十二章　流动的渠道，渠道的流域
第十三章　想象尽善尽美

<STRONG>　　　　　　　　　第四部分　新的发展</STRONG>

第十四章　精益思想的稳步发展
第十五章　使变革制度化

后记　精益网络

词汇(按原文字母排列)
参考书目
索引
译者的话