组织智慧——21世纪企业盛衰的秘密平装

        该书由哈佛《商业评论》总策划忻榕，世界钻石大王考西柯·梅塔联袂推荐，书中首次提出了“组织智慧”这一最新管理理念。

       探讨公司持续成功的原因是管理学的一条主线，一直属于管理学研究的重要内容。在这一领域，一大批优秀的西方企业为研究者们提供了样本。创建于170年前的宝洁公司今天依然笑傲世界500强企业榜单，雀巢、可口可乐、3M公司等一长串有着百年历史的企业今天仍然是世界商业舞台上的领舞者。在过去很长的一段时间，我们聆听了来自柯林斯的《基业长青》，汤姆•彼得斯的《追求卓越》，达文波特的《最优理念》，这些关于如何使企业长盛不衰的真知灼见被全世界的企业家们奉为经典。
　　而今天，令我深为骄傲的是，一位华人CEO在这一领域有了深层的理解和突破，人们终于聆听到了来自东方的原创声音。沈东军博士所著的《组织智慧》一书为那些仍在寻觅企业持久发展真谛的企业家们奉上了一剂良方，作者通过多年的实证研究首次提出了“组织智慧”的概念，他指出在那些长盛不衰企业的文化内核中深藏着“组织智慧”，而“组织智慧”正是影响企业盛衰的关键要素。这一全新的概念不仅丰富了组织竞争力的研究成果，而且延展了企业文化的内涵。
　　在哈佛《商业评论》的一篇卷首语中，我曾经谈到软实力的概念。随着中国经济的崛起，中国企业的市场表现越来越引人瞩目。比如，不经意间，中石油公司已超过了丰田汽车公司，成为亚洲最赚钱的企业，也是亚洲市值最大的公司。但是，这个“第一”并没有在市场上产生太大的震动，这并非民族精神的缺失，而是人们对企业成功的衡量标准有了更为理性的认识：那些完全凭借竞争实力获得持久发展的企业才是人们敬仰的对象。
　　而持久恰恰是中国企业的软肋，虽然中国近年来已有诸多企业成为世界500强，各类富豪排行榜也强烈吸引大众的视线，但我却从榜单中富豪们的此起彼伏中窥见了中国企业家的困惑，盛极而衰、各领风骚几十年成为中国企业发展的隐忧。
　　沈东军在攻读香港科技大学EMBA课程时是我的学生，他在企业管理方面的独到见解曾给我留下了深刻的印象。他将研究的视角锁定在组织竞争力方面，《组织智慧》一书是他实践和思考的结晶。
　　他发现，可口可乐、麦当劳、迪斯尼、星巴克等等这些优秀的西方企业既没有不可替代的核心技术，也没有天才般的企业领袖，但他们无一例外在发展进程中植入了“组织智慧”的内核，可口可乐“无处不在”的营销思想在全球大行其道；麦当劳几十年来都遵循其一成不变的“QSCV”经营理念，让任何一个国家的顾客都感受到同样的品质、服务、清洁、物有所值；迪斯尼“给千百万人带来欢乐”的理念吸引着成千上万的游客；星巴克成功地营造了“第三空间”。作者通过丰富而有说服力的例证揭示出组织智慧和竞争力的存在以及对企业持久发展的价值，并归纳出组织智慧和竞争力的形成路径，形成了完整的理念和框架。通读此书后，我深信，这本书对全球企业家们都极有阅读和研究的价值。
　　就在几天前，中国首枚月球探测器“嫦娥一号”成功发射升空，而此前神舟五号、六号载人卫星的成功发射和返航，标志着中国科技强国地位的巩固；中国的经济规模已经跃居全球第三，世界银行日前表示鉴于中国第一季度国内生产总值(GDP)增长强劲，已将中国今年的经济增长率预期从此前的9.6%上调至10.4%……中国正以不可阻挡之势走向世界舞台的中心，一个真正的强国背后需要一大批优秀的企业支撑，绝大多数的中国企业今天还无法与宝洁、可口可乐、GE这样的公司平起平坐，但《组织智慧》的出炉让我深信这一天一定不会很远，因为中国的管理学者和管理者们在企业持续发展的研究和实践方面迈出了实质性的一步，能够洞悉企业盛衰背后的秘密必将推动一批带有中国印记的优秀企业的崛起。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                     　忻　榕
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                   哈佛《商业评论》总策划
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                     2007年11月1日

沈东军曾任《销售与市场》、《新营销》等财金杂志专栏作者，现任欧洲在华最大珠宝零售机构之一—比利时TESIRO通灵珠宝中国区CEO。

通过长期研究，作者认为世界上优秀的组织，大到国家、民族，小至企业、家族，能够经历时间和竞争的洗礼而傲然屹立的，总有一种神秘的因素存在。这种因素被作者称之为“组织智慧”。该书不仅提出了组织智慧的概念，还详细论述了组织智慧的功能、如何构建和传承，为寻求企业持久发展真谛的管理者提供了崭新的思维和具体的操作方法。 　　

引言
第一章 组织长盛不衰的奥秘
　　它们长盛不衰
　　背后支撑的因素
　　将个体的发现放大到组织的行为
　　长盛不衰的奥秘
第二章 什么是组织智慧
　　诊断你的组织
　　原来就是它
　　划清界线
　　是什么与不是什么
　　包罗万象
第三章 大师让你无所适从
　　商业理念扑面而来
　　听大师的话＝成功？
　　向左，向右？
　　特定时间恰好适合你的理念可能为数不多
　　组织智慧正本清源
第四章 组织智慧的形成
　　四轮驱动
　　三步循环法
　　从智慧库中精选原料
　　初创期的智慧继承
　　从别处借鉴
　　在积累中创造
　　提炼与固化
第五章 组织智慧的传承
　　200年前的火种
　　大脑联网
　　有必要的话，掀起一场运动
　　谁负责？
　　用制度和流程驱动行为
　　人们只会做你考核的事情
　　变革中的火种延续
第六章 组织智慧的演进
　　在适应变化中生存
　　组织智慧变与不变的悖论
　　固化而不是僵化
　　突变的动因
　　进化的主轴
第七章 智慧火焰的光芒
　　人才竞争论的颠覆
　　核心技术不等于竞争优势
　　企业的优势能否穿越时空？
　　烙上组织智慧的印记
　　抗拒黑暗世界的引力
　　走得更远一些
附录　流行一时的商业理念
参考书目
后记