彻底的市场经济——系统管理基础平装商务新知译丛

        该书是一本精神分析和经济管理学的跨学科著作。被德国《管理者杂志》誉为“领导类书籍中的卓尔不群者”。作者弗里茨·B.西蒙是一位杰出的精神病医师，C/O/N/E/C/T/A作者组是德国的管理咨询专家团队。

       “学说之间的冲突不是灾难，而是一种机会。”
　　　　　　　　　　　　　　　　　——A.N.怀特海(Alfred N.Whitehead)
　　“我除了学习所有技术和经济的课程，还在利哈伊大学(Lehigh)学了四年心理学和精神病理学。当我说这很可能是我在大学学到的最有价值的知识时，我并不是在开玩笑。虽然这是一句糟糕的双关俏皮话，但却是有道理的：在我与工业设备(在这里，工业设备是双关语，在德语中又有‘工业界的讨厌女人’的含义——译者注)打交道时，这些知识比我所有与汽车的螺钉螺帽有关的技术知识都更管用。”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——L.艾科卡(Lee Iacocca)</FONT>

　　一位精神病医师与一群管理顾问合作写一本书，这种情况并不是时常发生的。在这里，两个毫不相关的领域彼此联系起来。但是，这种合作其实是合乎逻辑并且前后一致的。
　　管理咨询的目的就是达到人与人之间的职业关系的合理组织和结构。人们如何感觉、思维和行动，使人类组成的各个系统的游戏规则具有了一种结构，比如一个企业的游戏规则。精神病医师研究癫狂——感觉、思维和行动的紊乱——如何形成的问题。毕竟，人类的感觉、思维和行动——在这里是一个圆圈——是受人际关系(首先是两性关系或家庭，但也包括企业)的交往和相互作用指导的。管理顾问把他们的注意力集中于秩序的运作、产生和维持，而精神病医师研究关于秩序瓦解和混乱形成的运作机制。但从生命系统理论的观点看，这两个方面属于一个整体，是同一枚硬币的两面。
　　各种学说之间的冲突，在形式上通过研究疯狂的专家与研究现实意义的专家之间的多年合作，导致一种模式的形成和发展，在这一模式中心理学与经济学之间的对立被扬弃了。经济，正如有人所说的，是80％的心理学，而心理学从彻底的市场经济角度证明是100％的经济学。
　　然而，要告诫读者的是，本书或者本书所描述的各种模式，也是用来把握生活过程的一种理论建构。这些理论也将过时，而青蛙始终还在。因此，在这里还要再次满怀谦卑地强调我们的彻底市场经济模式的要求：它涉及的不是真理，而是实用性，是一份地图，为一种纷繁复杂、时常混乱和讳莫如深的企业日常工作指明方向——仅此而已(但这也已经足够了……)!

　　张东辉，湖北经济学院学士，湖南师范大学哲学硕士，现为中国社会科学院西方哲学专业博士生。
　　陈飞，上海外国语学院德语系毕业，留学德国萨尔州大学企业管理系，主修国际贸易、国际管理与企业信息化管理，获MBA学位。

　　该书旨在阐明“心理学是100%的经济学。”所有人的相互作用都可以作为市场经济的一种形式加以理解。人的行为方式可以看作商品，他们被区分、命名、评价和交换，也就是说：谁行动，谁就在做交易。书中结合理论和实践，对管理者及其日常工作、企业组织、领导、业绩、计划和企业文化等方面的重要环节进行了探讨，通过许多案例加以解释，并补充了指导管理者日常工作的诸多方法。

第一章 引论
　　管理的故事、理论及方法
　　系统的彻底市场经济模式
第二章 哲学
　　管理者与他的马——牢牢控制生命系统
　　观察者的影响——较硬的现实与较软的现实
　　现实的构想——差别与命名
　　可计算性——普通机器与非普通的机器
　　没有创造者的创造——自组织与进化
　　稳定与变化
　　外部观点——作为企业环境的员工
　　内部观点——作为个人环境的企业
　　内部观点与外部观点的整合——作为商品的行为
　　方法
第三章 组织
　　家庭主妇与艺术家——秩序的产生、维持和瓦解
　　互相配合——分工与合作
　　魔袋效应——全体员工的行为和行为评价
　　组织模式的演变——一个试验
　　方法
第四章 业绩
　　“业绩”的效率
　　悖论——企业计划经济中的业绩
　　黑市——不可计划的控制结构的自组织
　　方法
第五章 领导
　　没有士兵的将军——怪异的管理—军事比喻
　　权力——谁想从谁那里得到什么?
　　杂乱性——管理者的众多市场
　　魔术——语言如何创造现实
　　巫术——同时在内部和外部的管理者
　　母亲和执刑官——作为维修工的人事部
　　方法
第六章 计划
　　预测天气的青蛙和使天下雨的人——经济的软现实
　　从“战略计划”到“进化计划”
　　“消极”思维的积极力量——死亡的条件和生存的极限
　　一个好答案，但问题是什么?——企业、产品和客户
　　产品的生命周期
　　垄断vs最佳市场份额
　　登山——计划与临时安排之间
　　方法
第七章 文化
　　不同的危险模式
　　平衡的组织
　　癫狂—混乱模式与病态—统制模式
　　文化特征
　　方法
第八章 性别角色
　　小差别，大差别
　　作为男性同盟的管理层
　　作为健身中心的家庭
　　方法
第九章 学习
　　存储器的比喻
　　作为解释原则的知识和学习
　　行为的选择
　　谁适应谁?
　　原则性的东西
　　阻止学习
　　方法
第十章 后记——关于本书
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