显示全部前言
我曾经写过一本关于加速转型过程的书——《最初的90天》(The First 90 Days),因为我觉得领导力方面的文献实在是还有太大的欠缺。虽然有许多书是关于领导力这个大的主题的,但对于如何加速自身的转型以适应新的领导职位的需要却鲜有真知灼见。我希望这本《最初的90天》能够做到这一点。但我不知道需要弥补的这个缺口究竟有多大。所以当我发现有那么多的领导者都通过阅读这本书并在实践中应用其中的原则而获益匪浅的时候,我获得了一种巨大的满足感。
为什么我要用一本为新领导者准备的关于谈判的书来把我的这种努力继续下去呢?因为我现在对这一观点深信不疑,即成功的转型与成功的谈判是密不可分的。在我开始撰写那本关于转型的书之前,我就已经研究并教授谈判很长时间了。我在这一领域的工作对于我思考如何帮助领导者加速自身为适应新角色而进行的转型产生了很大的影响。从我在20世纪80年代末期研究新产品开发团队中所进行的谈判开始,经过20世纪90年代初在肯尼迪政府学校(Kennedy School of Goverment)对于世界上一些伟大的外交家,例如詹姆斯•贝克(James Baker)、罗伯特•加卢奇(Robert Gallucci)、理查德•霍尔布鲁克(Richard Holbrook)、西蒙•皮雷(Shimon Peres)等人为期六年的研究,到在哈佛法学院的谈判项目(Program on Negotiation)中教授谈判和在哈佛商学院讲授我的“企业外交”这门课程,谈判这一主题一直是我不变的追求,我对它始终充满着激情。因此,在写作关于领导力方面的作品时把谈判思维融入进来对于我来说是非常自然的事情。这也是为什么在《最初的90天》一书中有“谈判成功”(Negotiating Success)和“创建联盟”(Creating Coalitions)这两章的原因。
自从那本书出版以来,我就得到了在一些世界一流的大公司中教授加速转型过程的课程以及与来自各行各业和不同文化的众多新经理人一道工作的机会。我发现这些经理人非常渴望能看到更多的,尤其是关于新领导者该如何应对各种复杂且关键的挑战方面的书。事实上,那些读过《最初的90天》这本书的人问我最多的就是关于谈判以及与谈判密切相关的问题,比如影响力和构建联盟的问题。他们说:“你已经激起了我的欲望,但主菜是什么呢?”“我如何在我所担任的新角色中成功解决期望和资源问题?我如何才能让我的一些能使我尽早赢得人心的动议获得支持?我如何才能妥善地处理好与企业内、外部的一些有重要影响的人物之间的关系,从而为成功打下一个良好的基础?”
这本书便是我对这些问题所作的答复。它深入地研究了《最初的90天》中提到的,但没有得到妥善解决的一些关键问题,并为有效地解决它们提供了一个框架和工具。尽管本书将重点放在了新领导者如何应对谈判这一问题上,然而书中所涉及的基本原则却适用于非常广泛的谈判情境——从决定一家人应该去什么地方度假到进行最复杂的兼并谈判。
如果有人因担任新角色而感到不知所措,而要想成功地扮演这一角色又主要取决于谈判的能力,那么看到这本书,请你振作起来吧!
迈克尔•沃特金斯
马萨诸塞州牛顿
2006年1月
为什么我要用一本为新领导者准备的关于谈判的书来把我的这种努力继续下去呢?因为我现在对这一观点深信不疑,即成功的转型与成功的谈判是密不可分的。在我开始撰写那本关于转型的书之前,我就已经研究并教授谈判很长时间了。我在这一领域的工作对于我思考如何帮助领导者加速自身为适应新角色而进行的转型产生了很大的影响。从我在20世纪80年代末期研究新产品开发团队中所进行的谈判开始,经过20世纪90年代初在肯尼迪政府学校(Kennedy School of Goverment)对于世界上一些伟大的外交家,例如詹姆斯•贝克(James Baker)、罗伯特•加卢奇(Robert Gallucci)、理查德•霍尔布鲁克(Richard Holbrook)、西蒙•皮雷(Shimon Peres)等人为期六年的研究,到在哈佛法学院的谈判项目(Program on Negotiation)中教授谈判和在哈佛商学院讲授我的“企业外交”这门课程,谈判这一主题一直是我不变的追求,我对它始终充满着激情。因此,在写作关于领导力方面的作品时把谈判思维融入进来对于我来说是非常自然的事情。这也是为什么在《最初的90天》一书中有“谈判成功”(Negotiating Success)和“创建联盟”(Creating Coalitions)这两章的原因。
自从那本书出版以来,我就得到了在一些世界一流的大公司中教授加速转型过程的课程以及与来自各行各业和不同文化的众多新经理人一道工作的机会。我发现这些经理人非常渴望能看到更多的,尤其是关于新领导者该如何应对各种复杂且关键的挑战方面的书。事实上,那些读过《最初的90天》这本书的人问我最多的就是关于谈判以及与谈判密切相关的问题,比如影响力和构建联盟的问题。他们说:“你已经激起了我的欲望,但主菜是什么呢?”“我如何在我所担任的新角色中成功解决期望和资源问题?我如何才能让我的一些能使我尽早赢得人心的动议获得支持?我如何才能妥善地处理好与企业内、外部的一些有重要影响的人物之间的关系,从而为成功打下一个良好的基础?”
这本书便是我对这些问题所作的答复。它深入地研究了《最初的90天》中提到的,但没有得到妥善解决的一些关键问题,并为有效地解决它们提供了一个框架和工具。尽管本书将重点放在了新领导者如何应对谈判这一问题上,然而书中所涉及的基本原则却适用于非常广泛的谈判情境——从决定一家人应该去什么地方度假到进行最复杂的兼并谈判。
如果有人因担任新角色而感到不知所措,而要想成功地扮演这一角色又主要取决于谈判的能力,那么看到这本书,请你振作起来吧!
迈克尔•沃特金斯
马萨诸塞州牛顿
2006年1月