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  • 德以制胜 / 共1册

    平装定价:¥28.00

    著者:1346   译者:    本印时间:2012年11月

    企业中的信任危机已经日趋严重。但是越来越多人认为他们愿意为有着良好职业道德的公司服务。然而,在商业环境中,企业和个人的道德问题似乎是抽象和难以把握的。 本书的作者正是解释工作中的道德问题的行家里手。本书提出了一些鲜为人知的见解,同时进行了案...
    ¥28.00平装

    德以制胜

    著者:1346   译者:   

  • 服务企业制胜法则

    定价:¥49.00

    本印时间:

    读者对象: 企业管理者、经理人。 亮点: 该书是迄今为止最全面、最透彻的研究服务型企业的著作。 内容简介: 在竞争日益激烈的服务市场中,那些能掌握服务业的游戏规则的企业将会在竞争中脱颖而出。赢得竞争的关键是要认识到:服务企业的管理方式(从员工所受...